1. INTRODUCTION

Bienvenue chez Calitrak. Ces conditions d’utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation du site Web et de l’application Calitrak (le « Service »). En accédant ou en utilisant le Service, vous acceptez d’être lié par ces Conditions.

Si vous n’êtes pas d’accord avec ces conditions, vous ne devez pas utiliser le service.

2. DESCRIPTION DU SERVICE

Calitrak est une application logicielle conçue pour aider les organisations à gérer les activités d’étalonnage, les dossiers d’équipement, les inspections et la documentation connexe.

Le service est fourni comme un outil pour aider à gérer et organiser les informations d’étalonnage et de maintenance. Les utilisateurs restent responsables de l’exactitude, de l’exhaustivité et de la conformité de toutes les données saisies dans le système.

3. COMPTES UTILISATEUR

Pour utiliser certaines fonctionnalités du Service, vous devrez peut-être créer un compte.

Vous acceptez de :

• Fournir des informations précises et complètes lors de l’inscription.
• Maintenez la sécurité des identifiants de votre compte.
• Soyez responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte.

Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

4. UTILISATION ACCEPTABLE

Vous acceptez de ne pas utiliser le Service pour :

• Violer toute loi ou réglementation applicable.
• Téléchargez ou distribuez des logiciels nuisibles ou malveillants.
• Tenter d’obtenir un accès non autorisé au service ou aux systèmes connexes.
• Interférer avec le fonctionnement ou la sécurité du Service.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui enfreignent ces règles.

5. RESPONSABILITÉ DES DONNÉES

Les utilisateurs sont seuls responsables des données qu’ils saisissent dans le service, y compris les enregistrements d’étalonnage, les rapports d’inspection, les données de l’équipement et les certificats.

Calitrak ne vérifie ni ne garantit l’exactitude des informations fournies par les utilisateurs. Le service ne doit pas remplacer le jugement professionnel, les procédures de conformité réglementaire ou les processus d’assurance qualité requis.

6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus, logiciels, conceptions et fonctionnalités du Service sont la propriété de Calitrak et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

Les utilisateurs ne peuvent pas reproduire, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées du service sans autorisation écrite préalable.

7. DISPONIBILITÉ DU SERVICE

Nous visons à fournir un accès fiable et ininterrompu au Service. Cependant, nous ne garantissons pas que le service sera toujours disponible ou exempt d’erreurs.

La maintenance, les mises à jour ou des problèmes techniques peuvent occasionnellement entraîner des interruptions temporaires.

8. LIMITATION DE RESPONSABILITE

Dans toute la mesure permise par la loi, Calitrak ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de l’utilisation ou de l’incapacité d’utiliser le service.

Cela inclut, mais sans s’y limiter :

• Perte de données
• Interruption des activités
• Enregistrements d’étalonnage inexacts
• Décisions opérationnelles prises en fonction du service

9. RÉSILIATION

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier l’accès au Service à notre discrétion en cas de violation des présentes conditions.

Les utilisateurs peuvent cesser d’utiliser le service à tout moment.

10. CONSERVATION ET SUPPRESSION DES DONNÉES

Calitrak conserve les données personnelles et opérationnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris la fourniture du service, ainsi que les obligations légales, comptables et d’audit, conformément aux lois applicables, y compris la PIPEDA.

En cas de résiliation ou de fermeture d’un compte :

Les données associées aux comptes Professionnels peuvent être conservées pendant une durée maximale de dix-huit (18) mois.

Les données associées à tous les autres types de comptes peuvent être conservées pendant une durée maximale de douze (12) mois.

Ces périodes de conservation sont considérées comme raisonnables afin de permettre :

• L’exportation des données que les utilisateurs souhaitent conserver après la fermeture du compte.
• La tenue des registres contractuels et commerciaux.
• La résolution de litiges.
• Le respect des obligations réglementaires ou d’audit.

Pendant la période de conservation, les données seront stockées de manière sécurisée et protégées contre tout accès, divulgation ou utilisation non autorisés.

À l’expiration de la période de conservation applicable, Calitrak supprimera, anonymisera ou détruira de manière irréversible les données, sauf si leur conservation est requise ou autorisée par la loi.

Les utilisateurs peuvent demander l’accès à leurs données personnelles ou en demander la suppression, sous réserve des restrictions légales ou contractuelles, en nous contactant aux coordonnées fournies dans les présentes Conditions.

Les utilisateurs sont responsables d’exporter toute donnée qu’ils souhaitent conserver avant la fermeture de leur compte. Calitrak ne garantit pas la disponibilité des données après la résiliation du compte.

11. MODIFICATIONS DES CONDITIONS D’UTILISATION

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps en temps. Lorsque des modifications sont apportées, la version mise à jour sera affichée sur cette page avec une date de « dernière mise à jour » révisée.

L’utilisation continue du service après de telles modifications constitue une acceptation des Conditions mises à jour.

12. COORDONNÉES

Si vous avez des questions ou des demandes concernant ces conditions d’utilisation, veuillez nous contacter à :

Calitrak
Courriel : info@calitrak.com
Adresse : 3-2847 Rue College, Sherbrooke (Qc), Canada, J1M 1T6